Автоматизация административных задач, убирающая рутину из бэк-офиса
Помогаем автоматизировать ежедневные операционные процессы от заявок на отпуск до внутренних запросов.
Когда административные процессы начинают обходиться слишком дорого
Заявки на отпуска и командировки согласны через напоминания в чатах
Данные между системами не синхронизированы, команда производит двойную работу.
Документы подписываются неделями и хранятся «где придется»
Нет единого прозрачного статуса запросов, согласований и процессов
Автоматизация административных задач дает ощутимые изменения в работе всей команды.
Заявки подаются и соглашаются через бот, без писем и звонков.
Документы формируются, подписываются и сохраняются автоматически
Системы синхронизируются между собой без ручной переноски данных
Напоминания и опросы запускаются автоматически без участия человека
Статус каждого запроса виден в любой момент без дополнительных запросов.
Что включает услуга «Автоматизация административных задач»
//001
Анализ текущих административных процессов: заявки, согласования, документооборот, коммуникации
//002
Разработку чат-ботов для управления запросами: подачу и согласование заявок на отпуска, командировки и т.п.
//003
Комплексная интеграция систем: HRMS, календарей, таск-трекеров и мессенджеров для мгновенной синхронизации данных
//004
Автоматизация документооборота: формирование и хранение подписанных документов без ручной работы
//005
Формирование стратегии и roadmap автоматизации под вашу компанию и конкретную нишу
//006
Разработку автоматизированных коммуникаций: боты для поздравлений, напоминаний и внутренних опросов
Этапы сотрудничества с QS Integration
1
Аудит
Окунаемся в ваши административные процессы: заявки, согласование, документооборот. Определяем узкие места, дублирование и зоны ручной работы.
2
Стратегия
Формируем план автоматизации под ваши задачи: приоритеты, инструменты, этапы внедрения и ожидаемый результат на каждом из них.
3
Внедрение
Реализуем решения, настраиваем процессы, обучаем команду и обеспечиваем поддержку после запуска, чтобы все работало стабильно.
Как это работает на практике
Перезапустили процесс оценки 180/360 на базе PeopleForce и Microsoft 365, обновив компетенцию и автоматизировав отчетность в Power BI. Никакой ручной аналитики или подрядчиков, потому что система работает самостоятельно.
Внедрили в Microsoft Teams бота, отвечающего на типичные внутренние запросы 24/7. Уменьшили количество обращений к HR и тимлидам на 50%, убрали дублирование вопросов и улучшили доступ к актуальной информации.
Перенесли клиентскую базу, соглашения, документы и историю изменений с Bitrix24 в Uspacy без потерь и дублирования. Интегрировали Microsoft Teams для автоматических обновлений и быстрой реакции команды.
Что важно знать перед внедрением
#001Смогут ли сотрудники овладеть новыми инструментами?
Да. Боты и автоматизации строятся на привычных инструментах – Telegram, Slack, Google Workspace или Teams. Ничего лишнего устанавливать и овладевать не нужно.
#002Нужно ли изменять текущие системы?
Не обязательно. Интегрируем то, что уже есть: HRMS, календари, таск-трекеры, мессенджеры. Новые инструменты предлагаем только тогда, когда это действительно оправдано.
#003Сколько времени займет внедрение?
Зависит от масштаба задач. В среднем – несколько недель. Простые автоматизации запускаем за 1–2 недели.
#004Поможете ли после запуска?
Да. Сопровождение входит в каждый проект: учим команду и остаемся на связи после запуска.
Начнем с анализа вашей ситуации
Оставьте краткую заявку, и мы найдем слабые места в ваших административных процессах и подскажем практическое решение.
